Philippine Airlines 員工憑藉 IBS Software 的 iFly Staff 方案展翅高飛

菲律賓馬尼拉2024年1月11日 /美通社/ -- Philippine Airlines (PAL) 及其附屬航空公司 PAL Express (PALex) 已開展下一階段,部署 IBS Software  的 iFly Staff 旅遊解決方案。

IBS Software to manage staff travel at Philippine Airlines
IBS Software to manage staff travel at Philippine Airlines

iFly Staff 是一個 SaaS 解決方案,旨在提高航空公司員工旅遊營運效率,實現航空公司員工端對端商務和休閒旅遊預訂流程自動化。這次與 iFly Staff 合作有助 PAL 和 PALex 員工、家屬和退休人員透過多種管道和設備,規劃預訂和管理其休閒和商務旅遊需求。

PAL 是 IBS Software 的首個東南亞 SaaS 客戶,亦是亞太地區的第四個客戶。

自正式營運以來,iFly Staff 透過自助預訂功能取代繁瑣的紙質人工流程,將員工旅遊預訂時間從數天縮短至數分鐘,大幅改善 PAL 員工的旅遊體驗。其他好處亦包括減少一般辦公室工作積壓、改善政策和安全合規性,並提供多種便利付款方式。

PAL 人力資本副總裁 Jo-Ann Maluenda 表示:「PAL 的首要目標是為我們尊貴的員工、他們的家人和忠誠的 PAL 退休人員提供更順暢、更精簡、更方便的流程來享受員工旅遊福利。憑藉 iFly Staff,我們的員工現在只需點擊幾下,即可隨時隨地預訂行程。我們與 IBS Software 合作,實現端對端員工旅遊預訂和管理流程自動化,在不影響 PAL 特定流程的情況下引入行業最佳實踐。我們的 PAL 和 PAL Express 員工辛勤工作,為全球客戶提供卓越服務,理應獲得靈活便利的旅遊體驗。我們亦預計這可節省大量後台工作。」

IBS Software 副總裁兼 iFly Staff 負責人 Vijay R Chakravarthy 表示:「我們很高興 PAL 成為 iFly Staff 首個東南亞客戶。PAL 已經實現了這次轉型的目標,並開始有所收成,可謂意義重大。我們期待與持分者密切合作,改善體驗,充分發揮為 PAL 部署解決方案的潛力。」

Philippine Airlines 簡介

Philippine Airlines (PAL) 是菲律賓的國家航空公司,亦是唯一一間全方位服務網路航空公司兼亞洲首間商業航空公司。PAL 機隊由波音、空中巴士和 De Havilland 飛機組成,在馬尼拉、宿霧、克拉克和達沃等樞紐機場營運定期直飛航班,飛往菲律賓 33 個目的地及亞洲、北美、澳洲和中東 39 個目的地。PAL 以熱情親切的服務聞名,亦透過航空貨運及包機服務支持全球經濟,同時滿足海外菲律賓人及來自世界各地的商人、遊客和家庭的旅遊需求。詳情請瀏覽 www.philippineairlines.com

IBS Software 簡介

IBS Software 是全球旅遊業領先的 SaaS 解決方案提供商,為航空、旅遊和郵輪、酒店及能源行業的客戶管理關鍵任務營運。IBS Software 為航空業提供的解決方案涵蓋機隊和機組人員營運、飛機維護、乘客服務、忠誠度計劃、員工旅遊及航空貨運管理。IBS Software 亦營運實時 B2B 與 B2C 分銷平台,為全球酒店公司及渠道網路提供酒店客房庫存、價格及供應情況。IBS 為旅遊及郵輪業提供以客戶為中心的綜合數碼平台,涵蓋海陸和線上解決方案。在能源和資源業,我們提供物流規劃、營運和住宿管理等物流管理解決方案。公司的諮詢與數碼轉型 (CDx) 業務利用其行業知識、數碼技術和卓越的工程技術,致力推動客戶的數碼轉型計劃。IBS Software 在全球設有 16 個辦事處。詳情請瀏覽 www.ibsplc.com。關注我們:部落格 | Twitter | LinkedIn | Facebook | Instagram